Veriado Guarantee zeigt den amtlichen Gewährleistungshinweis auf Ihren Produktseiten und unterstützt Sie dabei, qualifizierte Herstellergarantien mit nachvollziehbaren Quellen zu verwalten.
Mit der Richtlinie (EU) 2024/825 und der Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 gibt es neue, einheitliche Hinweise zur Gewährleistung und zu Herstellergarantien.
Für Ihren Shop sind zwei Dinge wichtig – und sie müssen klar getrennt werden: der Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung und das EU-Garantielabel (GARAN).
Amtlicher Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung.
Verbraucher sollen vor dem Kauf gut sichtbar über ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte informiert werden. Veriado Guarantee zeigt dafür den amtlichen EU-Hinweis automatisch auf Ihren WooCommerce-Produktseiten.
Nicht jede Garantie erfüllt die Voraussetzungen.
Das Label kommt nur in Betracht, wenn der Hersteller eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie auf das gesamte Produkt von mehr als zwei Jahren gewährt. Genau hier hilft das Garantie-Management.
Der Gewährleistungshinweis ist nach der Aktivierung standardmäßig eingeschaltet.
Alle Funktionen beschreiben den aktuellen Stand der Version 0.4.
Der offizielle Hinweis in unveränderter Darstellung, auf jeder Produktseite, standardmäßig aktiviert.
Alle 24 amtlichen Sprachfassungen sind enthalten; angezeigt wird die Sprache Ihres Shops.
Im Kaufbereich (Standard), unter dem Kaufbereich oder als eigener Abschnitt „Gewährleistung & Garantie“. Optional zusätzlich im Checkout direkt vor „Kaufen“ und in der Bestellbestätigung.
Amtliche Vorlage, automatisch befüllt mit Marke, Modell und Garantiedauer – nur für Produkte mit freigegebener Herstellergarantie.
Bei variablen Produkten wird das Label passend zur gewählten Variante angezeigt.
Regeln nach Marke, Kategorie, Artikelnummer (Präfix) oder EAN – mit Priorität und Ausschlüssen einzelner Produkte.
Jede Regel mit Hersteller-Link oder hochgeladenem PDF. Entwurf → Freigabe → eingefrorene Fassung, optional mit Vier-Augen-Prinzip.
Zu jeder Bestellposition wird gespeichert, welche Fassung beim Kauf angezeigt wurde.
Für den Garantie-Scan verlassen keine Kunden- oder Bestelldaten Ihren Shop.
Ist eine Angabe unklar, abgelaufen oder widersprüchlich, zeigt das Plugin lieber kein GARAN-Label als ein möglicherweise falsches.
Die Anzeige im Checkout nutzt den klassischen WooCommerce-Checkout. Beim neuen Block-Checkout wird der Nachweis zur Bestellung gespeichert, die Anzeige dort ist noch in Vorbereitung.
Gerade Fahrrad- und Sporthändler führen oft dutzende oder hunderte Marken. Die Garantiebedingungen unterscheiden sich dabei erheblich:
Das Plugin übermittelt einmal täglich die Markennamen Ihres Shops und die Anzahl der Produkte je Marke – keine Kunden- oder Bestelldaten.
Veriado sucht die offiziellen Garantiebedingungen auf Hersteller-Webseiten, in offiziellen PDFs und Garantiedokumenten. Quelle und Prüfdatum werden gespeichert.
Die Bedingungen werden strukturiert ausgewertet, mit wörtlicher Textstelle:
Nicht automatisch übernehmen: Jeder Vorschlag wird durch Veriado geprüft, bevor er Händlern bereitgestellt wird.
Sie erhalten eine E-Mail und sehen den Vorschlag im Plugin – Hersteller, Garantie, Laufzeit, Quelle und relevante Textstelle. Dann entscheiden Sie selbst: übernehmen oder verwerfen. Nichts wird automatisch aktiviert.
Ändert ein Hersteller seine Garantiebedingungen, erkennt der Dienst die geänderte Quelle und stellt einen neuen Vorschlag bereit.
Der Garantie-Scan startet im Pilotbetrieb, zunächst mit Marken aus dem Fahrradhandel. Ein Anspruch auf Vollständigkeit besteht nicht – Sie können jederzeit eigene Regeln hinterlegen.
Zwei vereinfachte, abstrakte Beispiele – ohne reale Herstellerbedingungen:
Daraus folgt nicht: „5 Jahre Herstellergarantie – GARAN-Label anzeigen“. Entscheidend ist eine Haltbarkeitsgarantie für das gesamte Produkt.
Dieser Fall kann grundsätzlich für GARAN relevant sein – nach Prüfung und Ihrer Freigabe.
Veriado Guarantee bildet genau diese Unterscheidung ab: Ohne bestätigte Garantie auf das gesamte Produkt lässt sich eine Regel nicht freigeben.
Den Gewährleistungshinweis zeigt das Plugin vollständig lokal an. Nur wenn Sie den Garantie-Scan mit einem Installationsschlüssel verbinden, meldet Ihr Shop einmal täglich:
Ohne Installationsschlüssel baut das Plugin keine Verbindung zu Veriado auf.
Veriado Guarantee läuft bei fahrradshop24.com: Der amtliche Gewährleistungshinweis steht dort in einem eigenen Abschnitt „Gewährleistung & Garantie“ auf jeder Produktseite. Der Garantie-Scan ist dort im Pilotbetrieb angebunden.
fahrradshop24.com ansehen ↗Viele Marken, komplexe Garantiebedingungen – Rahmen, Motor, Akku, Komponenten.
Viele Hersteller und Produktgruppen mit jeweils eigenen Bedingungen.
Der Pflichthinweis ohne individuelle Template-Programmierung.
Ein einheitliches Werkzeug für mehrere betreute Shops.
Nein. Das GARAN-Label ist nur unter bestimmten Voraussetzungen relevant: wenn der Hersteller eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie auf das gesamte Produkt von mehr als zwei Jahren gewährt.
Nein. Eine reine Garantie auf den Rahmen bedeutet nicht automatisch, dass die Garantie für das gesamte Produkt gilt.
Nein. Veriado schlägt geprüfte Garantien vor. Sie entscheiden selbst, ob Sie einen Vorschlag übernehmen; aktiv wird eine Garantieregel erst nach Ihrer Freigabe.
Für den Garantie-Scan Markennamen und Produktanzahl je Marke sowie technische Angaben (Shop-Adresse, Software-Versionen). Keine Kunden- oder Bestelldaten. Ohne Installationsschlüssel gar nichts.
Ja. Varianten werden berücksichtigt: Das GARAN-Label wechselt passend zur gewählten Variante.
Sie können eigene Regeln mit Nachweis hinterlegen. Zusätzlich kann der Veriado Garantie-Scan geprüfte Vorschläge inklusive Quellen liefern.
Auf jeder Produktseite – im Kaufbereich, darunter oder in einem eigenen Abschnitt. Optional zusätzlich im klassischen WooCommerce-Checkout direkt vor „Kaufen“ und in der Bestellbestätigung.
Nein. Das Plugin unterstützt technisch und organisatorisch bei der Umsetzung. Rechtliche Fragen sollten bei Bedarf individuell geprüft werden.
Veriado Guarantee verbindet die technische WooCommerce-Integration mit einem strukturierten Prozess für Herstellergarantien. Fragen Sie das Plugin oder einen Testzugang an – wir melden uns persönlich.
Wir melden uns in Kürze persönlich bei Ihnen.
Hinweis: Veriado Guarantee unterstützt bei der technischen Umsetzung und Aufbereitung der Informationen. Veriado erbringt keine Rechtsberatung. Im Zweifel sollten rechtliche Anforderungen individuell geprüft werden.