Veriado Guarantee mostra l'avviso ufficiale sulla garanzia legale nelle vostre pagine prodotto e vi aiuta a gestire le garanzie qualificate del produttore con fonti verificabili.
Con la direttiva (UE) 2024/825 e il regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960 sono previsti nuovi avvisi uniformi sulla garanzia legale e sulle garanzie del produttore.
Per il vostro shop contano due cose – e vanno tenute chiaramente distinte: l'avviso sulla garanzia legale e l'etichetta di garanzia UE (GARAN).
Avviso ufficiale sulla garanzia legale.
Prima dell'acquisto i consumatori devono essere informati in modo ben visibile sui loro diritti di garanzia legale. Veriado Guarantee mostra a questo scopo l'avviso UE ufficiale automaticamente nelle vostre pagine prodotto WooCommerce.
Non tutte le garanzie soddisfano i requisiti.
L'etichetta entra in gioco solo se il produttore concede una garanzia commerciale di durabilità gratuita sull'intero prodotto per più di due anni. È proprio qui che aiuta la gestione delle garanzie.
Dopo l'attivazione l'avviso sulla garanzia legale è attivo per impostazione predefinita.
Tutte le funzioni descrivono lo stato attuale della versione 0.4.
L'avviso ufficiale in forma invariata, in ogni pagina prodotto, attivo per impostazione predefinita.
Sono incluse tutte le 24 versioni linguistiche ufficiali; viene mostrata la lingua del vostro shop.
Nell'area d'acquisto (predefinito), sotto l'area d'acquisto o come sezione dedicata “Garanzia legale e garanzia”. Facoltativamente anche nel checkout subito prima di “Acquista” e nella conferma d'ordine.
Modello ufficiale, compilato automaticamente con marca, modello e durata della garanzia – solo per prodotti con garanzia del produttore approvata.
Per i prodotti variabili l'etichetta viene mostrata in base alla variante selezionata.
Regole per marca, categoria, codice articolo (prefisso) o EAN – con priorità ed esclusione di singoli prodotti.
Ogni regola con link al produttore o PDF caricato. Bozza → approvazione → versione congelata, facoltativamente con principio dei quattro occhi.
Per ogni riga d'ordine viene salvata la versione mostrata al momento dell'acquisto.
Per la scansione garanzie nessun dato di clienti o ordini lascia il vostro shop.
Se un'indicazione è poco chiara, scaduta o contraddittoria, il plugin preferisce non mostrare alcuna etichetta GARAN piuttosto che una potenzialmente errata.
La visualizzazione nel checkout utilizza il checkout classico di WooCommerce. Con il nuovo checkout a blocchi la prova viene salvata nell'ordine, la visualizzazione è ancora in preparazione.
Proprio i rivenditori di bici e articoli sportivi trattano spesso decine o centinaia di marchi. Le condizioni di garanzia variano notevolmente:
Una volta al giorno il plugin trasmette i nomi dei marchi del vostro shop e il numero di prodotti per marchio – nessun dato di clienti o ordini.
Veriado cerca le condizioni di garanzia ufficiali sui siti dei produttori, in PDF e documenti di garanzia ufficiali. Fonte e data di verifica vengono salvate.
Le condizioni vengono valutate in modo strutturato, con il passaggio testuale letterale:
Nessuna adozione automatica: ogni proposta viene verificata da Veriado prima di essere messa a disposizione dei rivenditori.
Ricevete un'e-mail e vedete la proposta nel plugin – produttore, garanzia, durata, fonte e passaggio testuale rilevante. Poi decidete voi: adottarla o scartarla. Nulla viene attivato automaticamente.
Se un produttore modifica le proprie condizioni di garanzia, il servizio rileva la fonte modificata e prepara una nuova proposta.
La scansione garanzie parte in fase pilota, inizialmente con marchi del commercio di bici. Non si garantisce la completezza – potete inserire in qualsiasi momento regole proprie.
Due esempi semplificati e astratti – senza condizioni reali di produttori:
Da ciò non deriva: “5 anni di garanzia del produttore – mostrare l'etichetta GARAN”. Ciò che conta è una garanzia di durabilità sull'intero prodotto.
Questo caso può in linea di principio essere rilevante per GARAN – dopo la verifica e la vostra approvazione.
Veriado Guarantee riproduce esattamente questa distinzione: senza una garanzia confermata sull'intero prodotto, una regola non può essere approvata.
Il plugin mostra l'avviso sulla garanzia legale interamente in locale. Solo se collegate la scansione garanzie con una chiave di installazione, il vostro shop comunica una volta al giorno:
Senza chiave di installazione il plugin non stabilisce alcuna connessione con Veriado.
Veriado Guarantee è attivo su fahrradshop24.com: l'avviso ufficiale sulla garanzia legale si trova in una sezione dedicata “Gewährleistung & Garantie” in ogni pagina prodotto. La scansione garanzie è collegata lì in fase pilota.
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Molti produttori e gruppi di prodotti, ciascuno con condizioni proprie.
L'avviso obbligatorio senza programmazione personalizzata dei template.
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No. L'etichetta GARAN è rilevante solo a determinate condizioni: se il produttore concede una garanzia di durabilità gratuita sull'intero prodotto per più di due anni.
No. Una garanzia limitata al telaio non significa automaticamente che la garanzia valga per l'intero prodotto.
No. Veriado propone garanzie verificate. Siete voi a decidere se adottare una proposta; una regola di garanzia diventa attiva solo dopo la vostra approvazione.
Per la scansione garanzie: nomi dei marchi e numero di prodotti per marchio, oltre a dati tecnici (indirizzo dello shop, versioni software). Nessun dato di clienti o ordini. Senza chiave di installazione, nulla.
Sì. Le varianti vengono considerate: l'etichetta GARAN cambia in base alla variante selezionata.
Potete inserire regole proprie con prova. In aggiunta, la scansione garanzie Veriado può fornire proposte verificate complete di fonti.
In ogni pagina prodotto – nell'area d'acquisto, sotto di essa o in una sezione dedicata. Facoltativamente anche nel checkout classico di WooCommerce subito prima di “Acquista” e nella conferma d'ordine.
No. Il plugin offre supporto tecnico e organizzativo nell'attuazione. Le questioni legali vanno verificate caso per caso, se necessario.
Veriado Guarantee unisce l'integrazione tecnica in WooCommerce a un processo strutturato per le garanzie del produttore. Richiedete il plugin o un accesso di prova – vi ricontattiamo personalmente.
Vi ricontatteremo personalmente a breve.
Nota: Veriado Guarantee supporta l'attuazione tecnica e la preparazione delle informazioni. Veriado non fornisce consulenza legale. In caso di dubbio, i requisiti legali vanno verificati caso per caso.