Veriado Guarantee muestra el aviso oficial sobre la garantía legal en vuestras fichas de producto y os ayuda a gestionar las garantías del fabricante que cumplen los requisitos, con fuentes verificables.
Con la Directiva (UE) 2024/825 y el Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960 llegan avisos nuevos y armonizados sobre la garantía legal y las garantías del fabricante.
Para vuestra tienda importan dos cosas que hay que separar claramente: el aviso sobre la garantía legal y la etiqueta de garantía de la UE (GARAN).
Aviso oficial sobre la garantía legal.
Antes de comprar, los consumidores deben estar informados de forma visible sobre sus derechos de garantía legal. Veriado Guarantee muestra automáticamente el aviso oficial de la UE en vuestras fichas de producto de WooCommerce.
No todas las garantías cumplen los requisitos.
La etiqueta solo procede si el fabricante concede una garantía comercial de durabilidad gratuita sobre todo el producto de más de dos años. Justo aquí ayuda la gestión de garantías.
Tras la activación, el aviso de garantía legal está activado por defecto.
Todas las funciones describen el estado actual de la versión 0.4.
El aviso oficial, sin modificar, en cada ficha de producto y activado por defecto.
Incluye las 24 versiones lingüísticas oficiales; se muestra el idioma de vuestra tienda.
En la zona de compra (por defecto), debajo o como sección propia. Opcionalmente también en el checkout justo antes de «Comprar» y en la confirmación del pedido.
Plantilla oficial rellenada automáticamente con marca, modelo y duración – solo para productos con una garantía del fabricante aprobada.
En productos variables la etiqueta se adapta a la variante elegida.
Reglas por marca, categoría, prefijo de referencia o EAN – con prioridad y exclusión de productos concretos.
Cada regla con enlace del fabricante o PDF subido. Borrador → aprobación → versión congelada, opcionalmente con principio de cuatro ojos.
Para cada línea de pedido se guarda qué versión se mostró en el momento de la compra.
Para el escaneo de garantías no salen de vuestra tienda datos de clientes ni de pedidos.
Si un dato es dudoso, ha caducado o es contradictorio, el plugin prefiere no mostrar ninguna etiqueta GARAN antes que una posiblemente errónea.
La visualización en el checkout utiliza el checkout clásico de WooCommerce. Con el nuevo checkout por bloques el registro se guarda en el pedido; la visualización allí está en preparación.
Sobre todo las tiendas de bicicletas y deporte trabajan a menudo con decenas o cientos de marcas. Sus condiciones de garantía difieren mucho:
Una vez al día, el plugin envía los nombres de las marcas de vuestra tienda y el número de productos por marca – sin datos de clientes ni de pedidos.
Veriado busca las condiciones de garantía oficiales en webs de fabricantes, PDF oficiales y documentos de garantía. Se guardan la fuente y la fecha de comprobación.
Las condiciones se evalúan de forma estructurada, con el pasaje literal:
Nada se adopta automáticamente: Veriado revisa cada propuesta antes de ponerla a disposición de las tiendas.
Recibís un correo y veis la propuesta en el plugin – fabricante, garantía, duración, fuente y pasaje relevante. Después decidís: aceptar o descartar. Nada se activa automáticamente.
Si un fabricante cambia sus condiciones de garantía, el servicio detecta la fuente modificada y ofrece una nueva propuesta.
El escaneo de garantías arranca en fase piloto, primero con marcas del sector ciclista. No hay garantía de exhaustividad – podéis añadir reglas propias en cualquier momento.
Dos ejemplos simplificados y abstractos – sin condiciones reales de fabricantes:
De ahí no se deduce: «5 años de garantía del fabricante – mostrar la etiqueta GARAN». Lo decisivo es una garantía de durabilidad sobre todo el producto.
Este caso puede ser relevante para GARAN – tras la revisión y vuestra aprobación.
Veriado Guarantee refleja exactamente esta diferencia: sin una garantía confirmada sobre todo el producto, una regla no se puede aprobar.
El plugin muestra el aviso de garantía legal de forma totalmente local. Solo si conectáis el escaneo de garantías con una clave de instalación, vuestra tienda informa una vez al día de:
Sin clave de instalación, el plugin no se conecta a Veriado.
Veriado Guarantee funciona en fahrradshop24.com: el aviso oficial de garantía legal aparece allí en una sección propia «Gewährleistung & Garantie» en cada ficha de producto. El escaneo de garantías está conectado allí en fase piloto.
Ver fahrradshop24.com ↗Muchas marcas y condiciones de garantía complejas – cuadro, motor, batería, componentes.
Muchos fabricantes y grupos de productos, cada uno con sus condiciones.
El aviso obligatorio sin programar plantillas a medida.
Una herramienta uniforme para varias tiendas gestionadas.
No. La etiqueta GARAN solo es relevante bajo ciertas condiciones: si el fabricante concede una garantía de durabilidad gratuita sobre todo el producto de más de dos años.
No. Una garantía solo sobre el cuadro no significa automáticamente que cubra todo el producto.
No. Veriado propone garantías revisadas. Vosotros decidís si aceptáis una propuesta; una regla de garantía solo se activa tras vuestra aprobación.
Para el escaneo de garantías: nombres de marcas y número de productos por marca, además de datos técnicos (dirección de la tienda, versiones de software). Ningún dato de clientes ni de pedidos. Sin clave de instalación, nada.
Sí. Se tienen en cuenta las variantes: la etiqueta GARAN cambia según la variante elegida.
Podéis añadir reglas propias con prueba. Además, el escaneo de garantías de Veriado puede aportar propuestas revisadas con sus fuentes.
En cada ficha de producto – en la zona de compra, debajo o en una sección propia. Opcionalmente también en el checkout clásico de WooCommerce justo antes de «Comprar» y en la confirmación del pedido.
No. El plugin ayuda técnica y organizativamente en la implementación. Las cuestiones jurídicas deben revisarse individualmente cuando sea necesario.
Veriado Guarantee combina la integración técnica en WooCommerce con un proceso estructurado para las garantías del fabricante. Solicitad el plugin o un acceso de prueba – os respondemos personalmente.
Os responderemos personalmente en breve.
Nota: Veriado Guarantee ayuda en la implementación técnica y en la preparación de la información. Veriado no presta asesoramiento jurídico. En caso de duda, los requisitos legales deben revisarse individualmente.