Como máximo 20 partners en el comercio de bicicletas y 20 en el de deporte. Con tecnología, datos, automatización y un acompañamiento que no termina con la puesta en marcha.
Una agencia web suele ganar dinero cerrando el mayor número posible de proyectos. Tras el lanzamiento queda, por lo general, un contrato de mantenimiento y un sistema de tickets. Para muchas tareas está bien, pero no basta para hacer crecer a un comercio especializado.
Nosotros trabajamos de otra manera: integramos a cada partner en nuestro sistema, técnica y operativamente, y trabajamos de forma continua con sus cifras, su tecnología y sus procesos. Eso solo es posible con un número reducido de comercios.
No invertimos una sola vez en un proyecto: dedicamos tiempo de forma continua a cada comercio, cada semana y no solo cuando hay problemas.
Surtido, marcas, región y sistemas son distintos en cada comercio. Los consejos genéricos rara vez ayudan; miramos los datos concretos.
Interfaces, datos de producto y tienda se mejoran de forma continua, en lugar de empezar un proyecto nuevo cada pocos años.
No aceptamos comercios que compitan directamente con nuestros partners actuales. Eso solo funciona con un número limitado de partners.
El trabajo compensa a ambas partes con los años: los datos ganan valor, los procesos se asientan y las mejoras se suman.
Cada partner está representado en nuestro Centro de Control central. Allí se reúnen los datos de los sistemas relevantes para su negocio: técnicos, comerciales y de marketing.
No se trata de mostrar el mayor número posible de cifras, sino de ver relaciones que permanecen invisibles en sistemas separados: qué búsqueda lleva a qué venta, qué venta a qué margen de contribución, qué error en el feed a qué pérdida de ingresos.
En un modelo de soporte clásico, el comercio avisa cuando algo no funciona. Para entonces, un feed defectuoso a menudo ya ha costado días de visibilidad.
Junto con nuestros partners seguimos de forma continua cómo evoluciona su negocio y proponemos medidas antes de que una anomalía se convierta en un problema.
Veriado asume o apoya toda la base técnica. Lo importante no es la lista de herramientas, sino lo que funciona al final:
Tienda, hosting e infraestructura de un solo proveedor, con monitorización antes de que los clientes noten un error.
Stock, precios, artículos y pedidos se sincronizan automáticamente en lugar de pasarse a mano.
Datos de producto cuidados, filtros útiles y un buscador que encuentra lo que buscan los clientes.
Las solicitudes de leasing como proceso propio y limpio, no como pedidos ficticios en el checkout.
Feeds correctos, SEO técnico limpio y un tracking con cifras sobre las que se pueden tomar decisiones.
Procesos automatizados, IA donde ayuda de forma demostrable y desarrollo propio donde las soluciones estándar no encajan.
No miramos el marketing de forma aislada. Clics, impresiones y alcance son pasos intermedios. Lo que nos interesa es lo que llega realmente a la empresa.
«Google Ads ha generado 500 clics.»
¿Qué búsquedas han vendido qué productos y qué aportación económica han hecho?
No prometemos más facturación. Nos aseguramos de que las decisiones sobre presupuesto y medidas se basen en cifras fiables.
En muchos comercios especializados, buenos empleados dedican una parte considerable de su tiempo a pasar datos de un sistema a otro. Ese trabajo es necesario, pero no tiene por qué hacerlo una persona.
Los datos se introducen varias veces, aparecen errores en cada traspaso y los informes están desfasados cuando se terminan.
Automatizamos la administración para que vuestro equipo pueda dedicarse al comercio.
El software se ocupa de la rutina. Vuestro equipo, de los clientes y las ventas.
Nuestro objetivo no es recortar personal. Los empleados con experiencia son lo más valioso de un comercio especializado, y precisamente ellos pasan a menudo horas con listas y traspasos.
Las personas deben estar donde la experiencia, el criterio y el contacto con el cliente generan dinero. Del resto se encarga el software.
Comercio, marketing, tecnología, procesos y finanzas se influyen mutuamente. Una campaña es tan buena como los datos de producto que promociona. Un surtido, tan bueno como su visibilidad. Y cada medida tiene que salir rentable al final.
Por eso vemos a cada partner como un sistema completo, y reunimos todos los hilos en el Centro de Control.
No tenemos que ofrecer todos los servicios nosotros mismos. Cuando un tema queda fuera de nuestro trabajo, podemos incorporar especialistas adecuados y estructuras de partners existentes y coordinar la colaboración, por ejemplo para:
No prestamos asesoramiento jurídico, fiscal ni financiero. Estos servicios los prestan partners debidamente habilitados que trabajan directamente con el comercio.
Una tienda nunca está terminada. Surtidos, marcas, canales y expectativas de los clientes cambian continuamente, y con cada año de colaboración conocemos mejor vuestro negocio.
Tras cada etapa de evolución, el análisis vuelve a empezar, con más datos y más experiencia que el año anterior.
Como trabajamos con pocos comercios seleccionados que no compiten entre sí, cada partner puede beneficiarse de nuestro trabajo con los demás.
Lo que desarrollamos o descubrimos con un partner pasa a formar parte del sistema y queda a disposición de todos los partners.
Una nueva interfaz, un error corregido o una automatización mejorada no beneficia solo a un comercio, sino a todos los que usan el sistema.
Vemos qué medidas funcionan en qué surtido y trasladamos esas conclusiones, en lugar de empezar de cero con cada comercio.
Cuando encaja y ambas partes lo desean, ponemos en contacto a partners entre sí, por ejemplo sobre taller, leasing, compras o automatización.
Nunca compartimos con otros las cifras confidenciales de un partner. Se comparten soluciones y experiencia, no datos.
No todos los comercios encajan automáticamente con nosotros, y nosotros no encajamos con todos los comercios. Como trabajamos a fondo y a largo plazo, antes de una incorporación comprobamos juntos si se dan las condiciones.
Además del tamaño del negocio, se trata sobre todo de compatibilidad a largo plazo y de ser justos con nuestros partners actuales.
El programa está pensado para comercios especializados medianos a partir de unos 3 millones de euros de facturación anual. No porque los negocios más pequeños o más grandes importen menos, sino porque allí el esfuerzo y el beneficio encajan de otra manera.
En negocios muy pequeños, el esfuerzo de un acompañamiento continuo a menudo aún no compensa. Aquí, nuestras soluciones individuales, como la conexión del ERP o el leasing de bicicletas, suelen ser el mejor punto de partida.
Comercios especializados medianos que quieren prepararse para el futuro con tienda, datos, automatización e IA. No se trata solo de crecer, sino de entender mejor su surtido, planificar mejor y automatizar el trabajo rutinario.
Las grandes empresas suelen tener departamentos de IT y estructuras propias en las que nuestro modelo no encaja fácilmente. La colaboración es posible, pero se acuerda de forma individual.
Independientemente del tamaño y del programa de partners: nuestras soluciones individuales, como la conexión del ERP, el leasing de bicicletas, los avisos de garantía legal o Google CSS, están abiertas a cualquier comercio. Ver todas las soluciones →
Una solicitud no os compromete a nada. Si una colaboración no encaja, os lo diremos y, si es posible, os explicaremos el motivo.
Atendemos por separado el comercio de bicicletas y el de deporte, porque surtidos, proveedores y sistemas son distintos. En ambos segmentos rige el mismo límite.
máximo 20 partners
Tiendas de bicicletas y e-bikes, físicas y online, con taller y leasing.
máximo 20 partners
Tiendas de deporte con surtido propio, físicas y online.
El límite se basa en nuestra capacidad de acompañamiento. No lo ampliamos para aceptar más partners.
Contadnos brevemente quiénes sois y con qué sistemas trabajáis. Os responderemos personalmente y acordaremos una primera conversación.
Os responderemos personalmente en breve.