Al massimo 20 partner nel commercio specializzato di bici e 20 in quello sportivo. Con tecnologia, dati, automazione e un'assistenza che non finisce con il go-live.
Una web agency di norma guadagna chiudendo quanti più progetti possibile. Dopo il lancio restano di solito un contratto di manutenzione e un sistema di ticket. Per molte attività va benissimo – per lo sviluppo di un rivenditore specializzato non basta.
Noi lavoriamo diversamente: ogni partner viene integrato tecnicamente e operativamente nel nostro sistema, e ci occupiamo costantemente dei suoi numeri, della sua tecnologia e dei suoi processi. Questo è possibile solo con un numero contenuto di rivenditori.
Non investiamo in un progetto una volta sola, ma dedichiamo tempo in modo continuo a ogni singolo rivenditore – ogni settimana, non solo quando ci sono problemi.
Assortimento, marchi, regione e sistemi sono diversi per ogni rivenditore. I consigli generici aiutano di rado; noi guardiamo ai dati concreti.
Interfacce, dati prodotto e shop vengono migliorati costantemente, invece di avviare un nuovo progetto ogni pochi anni.
Non accogliamo rivenditori in diretta concorrenza con i nostri partner esistenti. Questo è possibile solo con un numero limitato di partner.
Il lavoro ripaga entrambe le parti solo nell'arco degli anni: i dati diventano più significativi, i processi più rodati, i miglioramenti si sommano.
Ogni partner viene rappresentato nel nostro Centro di controllo centrale. Lì confluiscono i dati dei sistemi rilevanti per la sua attività – tecnici, commerciali e di marketing.
Non si tratta di mostrare quanti più numeri possibile. Si tratta di riconoscere connessioni che in sistemi separati restano invisibili: quale ricerca porta a quale vendita, quale vendita a quale margine di contribuzione, quale errore nel feed a quale perdita di fatturato.
In un modello di supporto classico è il rivenditore a farsi vivo quando qualcosa non funziona. A quel punto un feed difettoso è spesso già costato giorni di visibilità.
Insieme ai nostri partner osserviamo costantemente come si sviluppa la loro attività – e proponiamo azioni prima che un'anomalia diventi un problema.
Veriado gestisce o supporta l'intera base tecnica. Per voi non conta l'elenco degli strumenti, ma ciò che alla fine funziona:
Shop, hosting e infrastruttura da un unico interlocutore – con un monitoraggio che interviene prima che i clienti notino un errore.
Giacenze, prezzi, articoli e ordini vengono allineati automaticamente invece di essere trasferiti a mano.
Dati prodotto curati, filtri sensati e una ricerca che trova ciò che i clienti cercano.
Le richieste di leasing come processo dedicato e pulito, invece che come ordine fittizio nel checkout.
Feed corretti, tecnica SEO pulita e un tracciamento sui cui numeri si possono basare le decisioni.
Processi automatizzati, IA dove aiuta in modo dimostrabile e sviluppo su misura dove le soluzioni standard non bastano.
Non consideriamo il marketing in modo isolato. Clic, impression e copertura sono passaggi intermedi. Ci interessa ciò che alla fine arriva all'azienda.
“Google Ads ha generato 500 clic.”
Quali ricerche hanno venduto quali prodotti – e quale contributo economico hanno generato?
Non promettiamo aumenti di fatturato. Facciamo in modo che le decisioni su budget e azioni si basino su numeri affidabili.
In molti negozi specializzati, collaboratori validi passano una parte considerevole del loro tempo a trasferire dati da un sistema all'altro. Questo lavoro è necessario – ma non deve farlo una persona.
I dati vengono inseriti più volte, a ogni passaggio nascono errori, i report sono già superati quando sono pronti.
Automatizziamo l'amministrazione, perché il vostro team possa fare commercio.
Il software si occupa della routine. Il vostro team si concentra su clienti e fatturato.
Il nostro obiettivo non è risparmiare sul personale. Nel commercio specializzato i collaboratori esperti sono la risorsa più preziosa di un'azienda – e proprio loro passano spesso ore tra elenchi e trasferimenti di dati.
Le persone vanno impiegate dove esperienza, decisioni e contatto con i clienti generano guadagno. Il resto lo fa il software.
Commerce, marketing, tecnologia, processi e finanze si influenzano a vicenda. Una campagna vale quanto i dati prodotto che promuove. Un assortimento vale quanto la sua visibilità. E alla fine ogni azione deve rendere.
Per questo consideriamo ogni partner come un sistema complessivo – e tiriamo le fila nel Centro di controllo.
Non dobbiamo offrire ogni servizio in prima persona. Dove un tema esula dal nostro lavoro, possiamo, se necessario, coinvolgere specialisti adatti e strutture partner esistenti e coordinare la collaborazione – per esempio per:
Non forniamo direttamente consulenza legale, fiscale o finanziaria. Questi servizi sono svolti da partner abilitati, con cui il rivenditore collabora direttamente.
Uno shop non è mai finito. Assortimenti, marchi, canali e aspettative dei clienti cambiano di continuo – e con ogni anno di collaborazione conosciamo meglio la vostra attività.
Dopo l'evoluzione l'analisi ricomincia da capo – con più dati e più esperienza dell'anno precedente.
Poiché lavoriamo con pochi rivenditori selezionati che non si fanno concorrenza tra loro, ogni partner può trarre vantaggio dal lavoro svolto con gli altri.
Ciò che sviluppiamo o scopriamo con un partner diventa parte del sistema – e quindi è a disposizione di tutti i partner.
Una nuova interfaccia, un errore risolto o un'automazione migliorata non vanno a vantaggio di un solo rivenditore, ma di tutti quelli che usano il sistema.
Vediamo quali azioni funzionano in quale assortimento e trasferiamo queste conoscenze, invece di ripartire da zero con ogni rivenditore.
Dove ha senso e se entrambe le parti lo desiderano, mettiamo in contatto i partner – per esempio su officina, leasing, acquisti o automazione.
Non trasmettiamo mai ad altri i dati aziendali riservati di un partner. Si condividono soluzioni ed esperienze, non dati.
Non ogni rivenditore è automaticamente adatto a noi – e noi non siamo adatti a ogni rivenditore. Poiché collaboriamo in modo profondo e a lungo termine, prima di un ingresso verifichiamo insieme se le condizioni ci sono.
Oltre alle dimensioni dell'azienda contano soprattutto la compatibilità a lungo termine – e la correttezza verso i nostri partner esistenti.
Il programma si rivolge a rivenditori specializzati di medie dimensioni a partire da circa 3 mln € di fatturato annuo. Non perché aziende più piccole o più grandi siano meno importanti, ma perché lì impegno e beneficio si combinano in modo diverso.
Per le aziende molto piccole l'impegno di un'assistenza continua spesso non è ancora proporzionato al beneficio. Qui le nostre singole soluzioni – come il collegamento del gestionale o il leasing di bici aziendali – sono di solito il punto di partenza migliore.
Rivenditori specializzati di medie dimensioni che vogliono prepararsi al futuro – con shop, dati, automazione e IA. Non si tratta solo di crescere, ma di capire meglio il proprio assortimento, pianificare meglio e automatizzare il lavoro di routine.
Le grandi aziende hanno di solito reparti IT e strutture proprie in cui il nostro modello non si inserisce facilmente. Una collaborazione è possibile, ma viene concordata caso per caso.
Indipendentemente da dimensioni e programma partner: le nostre singole soluzioni – come collegamento del gestionale, leasing di bici aziendali, avvisi sulla garanzia legale o Google CSS – sono aperte a ogni rivenditore. Tutte le soluzioni →
Una richiesta non è vincolante. Se una partnership non è adatta, ve lo diciamo – e, se possibile, ve ne spieghiamo il motivo.
Seguiamo separatamente il commercio specializzato di bici e quello sportivo, perché assortimenti, fornitori e sistemi sono diversi. In entrambi i segmenti vale lo stesso limite massimo.
al massimo 20 partner
Rivenditori di bici ed e-bike, fisici e online, con officina e leasing.
al massimo 20 partner
Rivenditori specializzati di articoli sportivi con assortimento proprio, fisici e online.
Il limite massimo deriva dalla nostra capacità di assistenza. Non lo aumentiamo per poter accogliere più partner.
Scriveteci brevemente chi siete e con quali sistemi lavorate. Vi ricontattiamo personalmente e fissiamo un primo colloquio.
Vi ricontatteremo personalmente a breve.