20 partenaires au maximum dans le commerce spécialisé du vélo et 20 dans celui du sport. Avec de la technique, des données, de l’automatisation et un accompagnement qui ne s’arrête pas à la mise en ligne.
Une agence web gagne en général sa vie en bouclant le plus de projets possible. Après le lancement, il reste le plus souvent un contrat de maintenance et un système de tickets. Pour bien des tâches, cela suffit largement – pour faire progresser un revendeur spécialisé, non.
Nous travaillons autrement : chaque partenaire est intégré techniquement et opérationnellement dans notre système, et nous suivons en continu ses chiffres, sa technique et ses processus. Ce n’est possible qu’avec un nombre restreint de revendeurs.
Nous n’investissons pas une seule fois dans un projet, mais du temps en continu dans chaque revendeur – chaque semaine, pas seulement en cas de problème.
Assortiment, marques, région et systèmes diffèrent d’un revendeur à l’autre. Les recommandations génériques aident rarement ; nous regardons les données concrètes.
Interfaces, données produit et boutique en ligne sont améliorées en permanence, au lieu de lancer un nouveau projet tous les deux ou trois ans.
Nous n’intégrons aucun revendeur en concurrence directe avec nos partenaires actuels. Ce n’est possible qu’avec un nombre limité de partenaires.
Le travail ne porte pleinement ses fruits, pour les deux parties, qu’au fil des années : les données gagnent en pertinence, les processus se rodent, les améliorations se cumulent.
Chaque partenaire est représenté dans notre Centre de contrôle central. On y rassemble les données des systèmes qui comptent pour son activité – sur les plans technique, commercial et marketing.
Il ne s’agit pas d’afficher le plus de chiffres possible. Il s’agit de repérer des liens qui restent invisibles dans des systèmes séparés : quelle recherche mène à quelle vente, quelle vente à quelle marge sur coûts variables, quelle erreur de flux à quelle perte de chiffre d’affaires.
Dans un modèle de support classique, le revendeur se manifeste quand quelque chose ne fonctionne pas. D’ici là, un flux défectueux a souvent déjà coûté des jours de visibilité.
Avec nos partenaires, nous suivons en continu l’évolution de leur activité – et proposons des actions avant qu’une anomalie ne devienne un problème.
Veriado prend en charge ou soutient l’ensemble de l’infrastructure technique. Ce qui compte pour vous, ce n’est pas la liste des outils, mais ce qui fonctionne au final :
Boutique, hébergement et infrastructure d’un seul interlocuteur – avec une surveillance qui agit avant que les clients ne remarquent une erreur.
Stocks, prix, articles et commandes sont synchronisés automatiquement au lieu d’être recopiés à la main.
Des données produit soignées, des filtres pertinents et une recherche qui trouve ce que les clients cherchent.
Les demandes de leasing suivent un processus propre et dédié, au lieu de passer par une fausse commande dans le checkout.
Des flux corrects, une technique SEO propre et un tracking dont les chiffres permettent de prendre des décisions.
Des processus automatisés, de l’IA là où elle apporte une aide démontrable, et des développements sur mesure quand les solutions standard ne conviennent pas.
Nous ne considérons pas le marketing isolément. Clics, impressions et portée sont des étapes intermédiaires. Ce qui nous intéresse, c’est ce qui arrive réellement dans l’entreprise.
« Google Ads a généré 500 clics. »
Quelles recherches ont vendu quels produits – et quelle contribution économique ont-elles apportée ?
Nous ne promettons aucune hausse du chiffre d’affaires. Nous veillons à ce que les décisions sur le budget et les actions reposent sur des chiffres fiables.
Dans beaucoup de commerces spécialisés, de bons collaborateurs passent une part considérable de leur temps à faire passer des données d’un système à l’autre. Ce travail est nécessaire – mais il n’a pas à être fait par des humains.
Les données sont saisies plusieurs fois, des erreurs surviennent à chaque passage, les rapports sont dépassés dès qu’ils sont prêts.
Nous automatisons l’administratif pour que votre équipe puisse faire du commerce.
Le logiciel prend en charge la routine. Votre équipe se concentre sur les clients et le chiffre d’affaires.
Notre objectif n’est pas de réduire les effectifs. Dans le commerce spécialisé, les collaborateurs expérimentés sont ce qu’une entreprise a de plus précieux – et ce sont souvent justement eux qui passent des heures sur des listes et des transferts.
Les personnes doivent être là où l’expérience, la décision et le contact client rapportent de l’argent. Le reste, le logiciel s’en charge.
Commerce, marketing, technique, processus et finances s’influencent mutuellement. Une campagne ne vaut que par les données produit qu’elle met en avant. Un assortiment, que par sa visibilité. Et chaque action doit, au final, être rentable.
C’est pourquoi nous considérons chaque partenaire comme un système global – et réunissons tous les fils dans le Centre de contrôle.
Nous n’avons pas à proposer nous-mêmes chaque prestation. Lorsqu’un sujet dépasse notre propre travail, nous pouvons, si besoin, faire intervenir des spécialistes adaptés et des structures partenaires existantes, et coordonner la collaboration – par exemple pour :
Nous ne fournissons nous-mêmes aucun conseil juridique, fiscal ou financier. Ces prestations sont assurées par des partenaires habilités, avec lesquels le revendeur travaille directement.
Une boutique en ligne n’est jamais terminée. Assortiments, marques, canaux et attentes des clients changent sans cesse – et chaque année de collaboration nous fait mieux connaître votre activité.
Après l’évolution, l’analyse recommence – avec plus de données et plus d’expérience que l’année précédente.
Comme nous travaillons avec peu de revendeurs, choisis et non concurrents entre eux, chaque partenaire peut profiter du travail mené avec les autres.
Ce que nous développons ou découvrons chez un partenaire intègre le système – et devient ainsi disponible pour tous les partenaires.
Une nouvelle interface, une erreur corrigée ou une automatisation améliorée ne profite pas qu’à un seul revendeur, mais à tous ceux qui utilisent le système.
Nous voyons quelles actions fonctionnent dans quel assortiment et transposons ces enseignements, au lieu de repartir de zéro chez chaque revendeur.
Quand cela s’y prête et que les deux parties le souhaitent, nous mettons des partenaires en relation – par exemple sur l’atelier, le leasing, les achats ou l’automatisation.
Nous ne transmettons jamais les chiffres confidentiels d’un partenaire à d’autres. Nous partageons des solutions et de l’expérience, pas des données.
Tous les revendeurs ne nous correspondent pas d’office – et nous ne correspondons pas à tous les revendeurs. Comme notre collaboration est longue et approfondie, nous vérifions ensemble, avant toute admission, que les conditions sont réunies.
Au-delà de la taille de l’entreprise, il s’agit surtout de compatibilité à long terme – et d’équité envers nos partenaires existants.
Le programme s’adresse aux revendeurs spécialisés de taille moyenne réalisant environ 3 M€ de chiffre d’affaires annuel ou plus. Non pas parce que les entreprises plus petites ou plus grandes compteraient moins, mais parce que l’effort et le bénéfice s’y équilibrent différemment.
Pour les très petites entreprises, l’effort d’un accompagnement continu n’est souvent pas encore proportionné au bénéfice. Nos solutions individuelles – par exemple le raccordement de l’ERP ou le leasing de vélos de fonction – sont alors généralement le meilleur point d’entrée.
Des revendeurs spécialisés de taille moyenne qui veulent se préparer à l’avenir – avec boutique en ligne, données, automatisation et IA. Il ne s’agit pas seulement de croissance, mais de mieux comprendre son assortiment, de mieux planifier et d’automatiser le travail de routine.
Les grandes entreprises disposent généralement de leurs propres services informatiques et de structures dans lesquelles notre modèle ne s’insère pas sans adaptation. Une collaboration est possible, mais fait l’objet d’un accord individuel.
Indépendamment de la taille et du programme partenaires : nos solutions individuelles – raccordement ERP, leasing de vélos de fonction, mentions de garantie légale ou Google CSS, par exemple – sont ouvertes à tous les revendeurs. Voir toutes les solutions →
Une demande est sans engagement. Si un partenariat ne convient pas, nous vous le disons – et, si possible, nous vous en donnons la raison.
Nous accompagnons séparément le commerce spécialisé du vélo et celui du sport, car assortiments, fournisseurs et systèmes diffèrent. La même limite s’applique aux deux segments.
maximum 20 partenaires
Revendeurs de vélos et de VAE, en magasin et en ligne, avec atelier et leasing.
maximum 20 partenaires
Revendeurs spécialisés du sport avec leur propre assortiment, en magasin et en ligne.
La limite découle de notre capacité d’accompagnement. Nous ne la relevons pas pour accueillir davantage de partenaires.
Écrivez-nous en quelques mots qui vous êtes et avec quels systèmes vous travaillez. Nous vous répondons personnellement et convenons d’un premier échange.
Nous vous recontactons très bientôt personnellement.